কেম্পেগৌড়া আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (কেআইএ) একটি নিরাপত্তা ত্রুটি ছিল কারণ শুক্রবার ভোরে কলম্বো থেকে 30 জন যাত্রীকে অভ্যন্তরীণ আগমনে ভুলভাবে নামিয়ে দেওয়া হয়েছিল।
শ্রীলঙ্কা এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট UL 173-এর যাত্রীদেরকে আন্তর্জাতিক আগমন বাস গেটের পরিবর্তে টার্মিনাল-1-এর অভ্যন্তরীণ আগমন বাস গেটে নামানো হয়েছিল, দুপুর 2.30 টায় KIA-তে পৌঁছেছিল। টার্মিনাল-1 আন্তর্জাতিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয় ফ্লাইট পরিচালনা করে।
বিমানবন্দরটি পরিচালনাকারী ব্যাঙ্গালোর ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট লিমিটেড (বিআইএএল) এই ঘটনাটি নিশ্চিত করেছে। “শুক্রবার, শ্রীলঙ্কান এয়ারলাইন্স UL 173 তে ভ্রমণকারী 30 জন যাত্রীকে ভুলবশত আন্তর্জাতিক আগমন বাস গেটের পরিবর্তে BLR বিমানবন্দরের অভ্যন্তরীণ আগমন বাস গেটে নামিয়ে দেওয়া হয়েছিল,” BIAL এর একজন মুখপাত্র বলেছেন।
গার্হস্থ্য ব্যাগেজ দাবি এলাকায় পৌঁছানোর পর, যাত্রীরা বুঝতে পেরেছিল যে তারা ভুল আগমন এলাকায় ছিল এবং অভিবাসন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য কোন ইমিগ্রেশন কাউন্টার ছিল না।
যাত্রীরা বিমানবন্দর কর্মীদের ভুল সম্পর্কে সতর্ক করেছেন বলে জানা গেছে। “যাত্রীরা গার্হস্থ্য লাগেজ দাবি এলাকায় প্রবেশ. যাইহোক, সিআইএসএফ এবং ইমিগ্রেশন সহ টার্মিনাল অপারেশন দলকে সতর্ক করা হয়েছিল এবং যাত্রীদের অবিলম্বে অভিবাসনের জন্য আন্তর্জাতিক আগমনকারীদের কাছে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল। তারপরে, যাত্রীরা আন্তর্জাতিক ব্যাগেজ দাবি এলাকায় এগিয়ে যান,” মুখপাত্র বলেছেন।
বিআইএএল আরও জানিয়েছে যে মানবিক ত্রুটির কারণে বিভ্রান্তি সৃষ্টি হয়েছে এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে।